Au Floréal

"Horrible"

"Un accueil très sympathique et avec un large horaires d'ouverture."

"Grand choix de tabac rarement en rupture Divers petits cadeaux en vente Vente de journaux et magazine Au 22 octobre après des semaines sans pouvoir avoir du tabac à roulé c est toujours la pénurie à quand le retour du tabac aux consommateurs !!!"

"Tout le personnel est très accueillant et poli. Ce qui n est pas le cas de certains commerces. On y trouve un peu de tout. Dommage le parking à certaines heures mais il y a pas mal de places pour garer sa voiture ou bien...aller à pied."

"Équipe irrespectueuse , je suis choquer de leurs façon de traiter les clients , car il y'a deux semaines un soir le tabac à fermer avant 20h , les vendeuse était encore dans le tabac et refuser d'ouvrir, du coup plus tard nous demandons explications et le patron ma incendiée devant tous les clients on me traitant de menteuse alors que je penser juste une simple questions, il ma limite dégager de son tabac et plus tard aujourd'hui ma mère demande explications à une vendeuse et pareille elle se fait incendier limite insulter donc vraiment je vous conseille pas de y'aller il son odieux"

"Nickel toujours ouvert !"

"Du tabac et des magazines"

"Super parc de jeux pour les enfants, il est très complet."

"Tabac fermer"

"Bon acceuil changement de propriétaire au mois de MARS !"

"Accueil tendu et j’menfoutiste ! Aucune prise en compte de l’intérêt du client. Point relais à bannir. C’était tellement mieux avant ..."

"La patronne est extrêmement désagréable, incompétente et pas du tout commerçante. L'employée, ça dépend des jours. Si l'on vient pour un colis mondial Relay, c'est encore pire. Bref, adresse à éviter"

"Patronne extrêmement désagréable avec les clients ( mais aussi avec ses employées !!) . Je ne reviendrais plus étant pourtant client habitué, et je vais faire passer le message clair et net : Passez votre chemin !"

"Accueil désagréable d une personne , j ai voulu déposer des colis mondial relais la personne m a très mal répondue comme quoi c était fini alors qu ils sont toujours inscrit sur le site et qu il y a en gros en vitrine un autocollant mondial relais Cette personne ne sait pas accueillir les clients"

"La cata la cata la catastrophe ! Patronne agressive envers ses employé ! A fuir"

"La responsable du tabac est très désagréable avec Les clients.elle sais pas employé Les mots adéquat en plus têtu et borné très mauvais pour le commerce.elle devrait aller en formation Pour apprendre comment parler Au gens"

"Très bon accueil"

"A ÉVITER ABSOLUMENT !!! Patronne désagréable et exécrable. Sert les clients au bon vouloir pour le point relais au horaire de la poste uniquement! donc même si elle est ouverte elle ne vous le remettra pas. Je cite: «On a pas que ça a faire j’ai mon commerce à faire tourner sinon j’aurais ouvert une poste» m’a t’elle dit. Problème très bientôt résolu ça ne durera pas. En cas de soucis avec vos colis à récupérer contacter le service client de la poste au 3631 (appel gratuit) ils seront ravie d’entendre la façon de procéder de cette dame."

"Bonjour, Je me suis présenté ce matin pour récupérer une lettre en recommandé à 10h10 un peu à l'avance de l'horaire j'ai donc patienté avec mon vélo à l'intérieur pour éviter de me le faire voler à l'extérieur et personne à l'intérieur en entrant. Je me présente à l'aimable buraliste en expliquant que je viens pour récupérer une lettre en recommandé , et me dit que ce n'est pas l'heure et qu'il faut attendre 10h15 pas de soucis j'attends... cinq minutes après je me présente de nouveau face à la buraliste présente qui m'interpelle de façon virulente en s'exclamant de faire sortir mon vélo car je gêne les personnes ( vous pourrez faire une relecture de vos caméras et constater que je ne gênais pas) Si tel était le cas réellement peut-être auriez pu vous faire preuve de plus de courtoisie , gentillesse et politesse accessoirement. Je vous ai répondus que je venais simplement récupérer une lettre cela prendre 2-3 minutes et ensuite je pars ? Bref je n'ai pas insisté il faut faire preuve de tolérance je crois non ? j'ai donc pris mon mal en patience malgré le comportement peu respectueux de cette personne , j'ai donc ensuite après déjà 40 minutes de patience pu présenter mon avis de passage et ma carte d'identité . Malheureusement les recommandés du jour n'avait pas été scanné , bon ok pas de soucis..je patiente encore , puis j'entend madame demander si c'est une lettre ou un colis , n'entendant personne répondre , je lui réponds que c'est une lettre. Je pensais réellement qu'elle cherchait ma lettre tout en s'occupant des autres personnes, mais le monsieur dont elle s'occupait lui a dit que c'était un colis et non une lettre . La personne qui était devant moi a précisé que c'était moi qui est répondu , j'ai simplement dit à l'employée que j'ai cru qu'elle me parlait non mais je ne vous parles pas à vous , je parle au monsieur au comptoir en partant dans votre réserve en secouant la tête. Sachez madame que je suis quelqu'un de calme et de patient , mais le jour où vous tomberez sur quelqu'un de différent , vous risquez de changer de façon d'être , simplement :) sauf si vous aimez la confrontation verbale ou physique :) Expérience très désagréable avec une attente de pratiquement 1 heure pour une lettre , et une employée qui devrait changer de métier ou lire votre papier sur la tolérance :) Ne venant pas beaucoup , je regrette les anciens employées ou propriétaire qui était très sympathique et tolérant :)"

"N'accepte pas les colis volumineux. À savoir !"

"Cet établissement est vraiment très sympathique et très bien fourni, afin de répondre à de nombreuses recherches. Un lieu a vraiment découvrir et si vous êtes créole, vous pourrez cause un peu avec la patronne.🇷🇪.Nicky LE comité Appellation Contrôlée - LOCAL GUIDE GOOGLE"

"Rien a dire personnelle sympa et boulot fait avec le sourire"

"Très déçu de l’attitude de la patronne et de son aide. Tout dépend de l’humeur du jour…. Ne mérite pas de tenir un commerce."

"Je suis venue il y a qq temps chercher un colis et la dame antipathique au possible à fait passer 10 clients avant de me servir. Un des clients était même gène de la situation. Aujourd hui elle a refusé de nous donner un recommandé de la poste sous prétexte qu elle fonctionnait aux mêmes horaires que la poste. Du jamais vu !!! Tabac presse A FUIR.....FUYEZ !!!"

"A éviter absolument patronne très désagréable aucun savoir vivre parle mal insulte pratiquement les clients les employés sont sympa et presque gênée de l attitude de la patronne"

"Le commerce est un véritable métier qui n'est pas donné à tout le monde, et clairement cette nouvelle patronne n'a pas eu ce don. Pour faire du commerce il faut aimer les gens, les aider, leur parler, avoir un intérêt pour eux dans la forme la plus sympathique et chaleureuse qui soit. Le client n'est pas un juste un billet de 20e qu'on Mets dans sa caisse. Lorsqu'on est pas commerçant il faut changer de métier, je pense que cette nouvelle équipe n'a que ça à faire., changer de voie."

"J’ai mis une étoile parce que je n’avais pas le choix. Les employés vous parlent d’une façon lunaire, manque de respect, prise de haut, pour les colis, même la poste a de meilleure horaire. Vous venez chercher un colis on ne vous dis pas bonjour, on vous répond  «  pas à cette heure ci » Impossible d’aller chercher un colis après 17h , le matin c’est pas avant 10h15. La patronne vous répond en vous manquant de respect. Une aberration. A fuir."

"Pôle commerce très pratique"

"Achat de 3 barres de chocolats à 1.90€ pièce ce jour, chocolat passés e goût malgré le fait qu ils périment dans 15j, info remontée auprès du propriétaire qui les laisse en vente pour les prochains pigeons euh clients pardon."

"Je suis passée le lundi a 17h on me dit qu’ils n’ont pas ma lettre recommandée et me font déplacer jusqu’au Boulevard Carnot car ils ont soit disant renvoyé ma lettre a la poste, sur place ils assurent à la dame de la poste qu’ils n’ont effectivement pas ma lettre, après des recherches par les agents de la poste il s’avère que ma lettre recommandée est encore au tabac. Je repasse donc le lendemain pour récupérer ma lettre, malheureusement il est 18h10 et le tabac ne distribue plus les lettres après 18h et la patronne refuse donc de me remettre ma lettre, je lui explique donc qu’il s’agit de documents juridiques très importants et qu’il s’agit du dernier jour ou je peux les récupérer. De la, la patronne de l’établissement s’est permise de me remettre à ma place en me disant qu’il faut passer durant les horaires (chose que j’ai fait la veille) et de me prendre de haut en sous-entendant que je mens pour récupérer mes papiers. A fuir !"

"J’ai laissé un colis qui a perturbé cette gérante dénué de tout sens commercial qui m’indique que ce n’est pas intéressant pour elle de prendre des colis sur lesquels elle ne gagne pas d’argent , elle souhaite être relais pour La poste mais en se permettant d’accepter que ce qui est intéressant pour elle j’envoi 300 colis par an juste pour La Poste de ce fait je les poserai dans un vrai bureau de poste et prendrai mes cigarettes et mon pain quotidien chez de vrais commerçants. Les divers avis que j’ai survolé en postant celui ci reflètent bien que le problème de ce commerce ne sont pas les clients je ne suis pas un cas isolé … J’ai fait une réclamation téléphonique a La Poste ce jour et ai expédié un recommandé au siège également par l’intermédiaire d’un vrai bureau de poste évidemment ;)"

"Sympatie et courtoisie du personnel Un plaisir d'y aller Je recommande"

"Près de chez moi, facile pour faire ces emplettes, personnel agréable et souriante."

"Accueil jeune et sympathique."