Bureau de tabac Mermoz

"extrêmement désagréable, pas de s'il vous plait, ni de merci, ni d'au revoir ...en même temps on ne se reverra plus!!!!(pas sur qu'il y ai eu un bonjour)et pour le sourire on continue d'y croire...Ca vous balance le ticket de caisse...1 étoile parce que 0 c'est pas possible! à changer de métier!"

"désagréable, impolie, prend tout son temps, a éviter de toute urgence ou seulement pour les urgences"

"Petit tabac bien sympa ou ont peut y boire un petit café et partager quelques mots avec la patronne."

"Impossible de mettre zéro sinon je l'aurais mit , la veille femme est totalement désagréable, j'y suis aller pour récupéré un relai colis, ma pièce d'identités étant perdu avec mes papiers , j'ai donc amener le numéro de suivi ainsi que la facture de l'objet et aucune compréhension elle veut pas me passe mon colis, je vais déposé plainte pour abus de pouvoir"

"Super"

"Très rapide je vous le recommande"

"Service médiocre n'y aller que en cas d'urgence Sourire inexistant"

"Pas aimable pour une commerçante"

"Gentille"

"C'est un endroit hors du temps un peu comme un vieux barbier de Brooklyn... Les gens du quartier s'y retrouvent devant un petit café servi par la patronne qui est très sympathique sous sa carapace. Oui c'est bien un bureau de tabac ! Rien qu'un bureau de tabac mais je ne sais par quelle magie c'est devenu un lieu de vie... On aimerait qu'il y ait plus de petit commerce de ce genre dans nos quartier... Nostalgie..."

"Sympa"

"Je n'y suis pas allé ."

"Buraliste aussi aimable qu'une porte de prison allemande dans les années 40."

"Super"

"La responsable est sympa"

"Personne pas très aimable sauf avec ses clients habituels !!! Prend son temps pour arriver au comptoir alors que l'on attend depuis qq minutes et vous lance un 《Madame...》. Formules de politesse inconnues pour elle ( bonjour, merci, au revoir) . Pour une commerçante ....... brefffff il y a des gens sympathiques qui recherchent du travail...."

"Lieu qui dépanne"

"Très sympathique très humaine toujours un sourire 😊 un mot de réconfort"

"Accueil sympas"

"Ça dépanne mais pas plus .si vous êtes pressé oubliez cette adresse ,vous serez en retard . Pas de bonjour et le service est assuré en chaussons ....sérieusement !"

"le mardi 17 heure magasin fermé ?Ne décroche pas au tél ne respecte pas les horaires affichés difficile de récupérer un colis ...encore 11 km demain matin juste pour voir si cela est possible ...."

"Je me suis rendu ce jour à 17H30 pour retirer un colis. Chronopost m'indique que ce point relais est bel et bien ouvert le samedi de 14h30 à 19H. J'ai trouvé porte close, sans aucun mot. Visiblement, je ne suis pas le seul à m'être fait avoir cette semaine. Un imprévu ? Alors merci de laisser un mot, on n'habite pas tous à 5 minutes de là."

"A éviter pour l'envoi des colis ! Déjà la deuxième fois que je ne peux pas récupérer mon colis car il est renvoyé avant la date prévue. De plus, aucune excuse de la part de la commerçante...."

"Y’en a marre de ces commerçants incompétents. Je ne peux même pas justifier d’une date de visite car cette branquignol n’est jamais ouverte. Il faut commencer a travailler avec rigueur ou revendre ce tabac. Insupportable."

"Endroit et buraliste sympathique avec pose café, jeux, cigarettes et revues, tous à porter de main , une fois régler . Juste un petit bémol il faudrait que cette endroit soit rafraîchit ."

"Mm pas envie de répondre ce qui sont déjà passer comprendront"

"Bon accueil. Bon service. Rien a redire"

"Heureusement j'habite pas ici, l'amabilité leurs arrache la gueule."

"Point collecte pour les colis ! Parfait !"

"Juste IMPOSSIBLE à joindre au téléphone. Un véritable plaisir 😠."

" Tabac typique pour les timbres, les cigarettes, la loterie et les produits de base. Pratique pour récupérer mes colis quand je ne suis pas à la maison. "

"Pas du tout professionnel, à fuir"

"Personne pas aimable du tout, pas un sourire, c'est à peine si elle dit bonjour et au revoir. La dernière fois j'ai du m'y prendre à 2 fois pour récupérer mon colis car fermé avant l'horaire indiqué. Je dois à nouveau y récupérer un colis mais ce sera la dernière fois."

"point relais déplorable, ne respecte pas ses horaires d'ouvertures et ne répond pas au téléphone. A FUIIIIIIR !"

"Véritable catastrophe... Personnel très peu aimable, un simple bonjour et au revoir leur écorche la bouche. Ne respecte pas leur horaires d'ouvertures ! Passez votre chemin et faites 2 km en plus pour trouver un autre tabac presse, vous y gagnerai au change"

"Déplorable, pas aimables n’e répond jamais au téléphone veuillez fermer votre bureau de tabac"

"Catastrophique, zéro."

"Horrible. Pas d'appareil pour le flashcode. Perte de mon colis, impossible de le récupérer. Personnel désagréable et sans aucune conscience professionnelle. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans cet endroit"

"Je ne comprends pas les avis concernant l'amabilité du personnel, la dame qui tient la boutique a toujours été aimable et agréable avec maman et moi. Rien à redire concernant la prise en charge des envois Chronoshop, tout se passe très bien."

"Service assuré. Sans plus."

"Bon accueil rien a redire."

"Parfait"

"A fuir pour les depot de colis! Aucuns suivis, Dame agressive et pas du tout commerçante!"

"Un grand merci à cette dame pour son accueil ! Malgré la fermeture en cours, elle a tout rouvert pour me servir et me donner mon colis. Au top !! Merci encore !"

"Bureau de tabac sympa , personnel sympathique, + point relais. Agréable à cet ville"

"Bureau de tabac sympa et point relais qui dépanne. Idéal pour la ville ."

"Bon accueil dame sympa je recommande"

"Bien"

"Dommage que les heures ne soient pas remises à jour, le tabac ouvre à 14h et n'est pas ouvert entre midi comme mentionné sur maps...."

"La gérante est une vraie conasse ! Refus total de prendre ma carte d'identité sur mon téléphone pour un colis malgré tout ce qu'il y avait comme justificatif. Totalement sensible et déconnecté de la réalité son fils a même tenté de m'agresser car j'étais mécontente. Ces gens mériteraient qu'on leur supprime leur bureau de tabac !"

"Partager mon expérience de ce lieu. Que dire qui n'a pas déjà été dit par d'autres ? Les commentaires parlent d'eux même. Colis arrivé dans ce relai contre mon gré. Renvoyé avant la date prévue ? Perdu ? Volé ? Aucune idée car la seule explication de la tenancière s'est résumée à un flot (que dis-je un torrent) d'insultes. Il y a des gens qui ne devraient pas faire ce genre de métier ni ouvrir ce genre d'établissement, et cette dame en est la preuve. Bref à fuir à fuir à fuir !!!"

"Horaires d’ouverture incorrect, écris sur Google, ouvert … arrive sur place Fermer tous les jours pareil."

"Si je pouvais mettre un 0 je l'aurais fait ! Expérience pire que lamentable la dame très très agressif nous parle comme des moins que rien et à « perdu » mon colis grosse erreur n'allez pas l'as bas"

"Accueil très sympathique, agréable, et disponible pour tout le monde, même pour retirer des colis"

"Une femme agressive, qui n’a pas voulu prendre mon colis sans aucune raison valable. Cet endroit ne devrait pas travailler avec Chronopost. N’allez pas là-bas!"

"Une femme non accueillante et vraiment impoli et hautaine. Pas même un sourire ni bonjour ni au revoir. Je suis allé récupérer un colis avec ma carte d’identité en photo elle n’a pas voulu me laisser le récupérer, j’ai appelé l’expéditeur en l’occurrence buygues qui l’a contacter pour certifier que c’était bien mon colis cette dame n’a rien voulu savoir même après leur appel! Je déconseille vraiment cette enseigne!"

"Je rejoins les nombreux avis, après de multiples livraisons de colis chez eux en plus d achat de presse depuis des années ! Quelle désagréable expérience ce jour en récupérerant mon colis chez eux. Un refus de scanner le Qr code envoyé par chronopost , absence de signature de la bonne réception de ma part. Patron désagréable au possible avec des effluves d alcool ! C est bien la première et la dernière fois que j y remet les pieds ! Signalement fait au service client chronopost !!!"

"Aussi aimable qu'une porte de prison .. une démonstration de mauvaise volonté, le sourire à l'envers."

"Complètement incompétent, mettent des horaires sur leur devanture qui ne sont pas les bonnes et cela n’arrive pas qu’une seule fois mais bien à plusieurs reprises, le tabac ferme 2 voir 3 heures avant la fermeture indiqué, c’est inadmissible…"

"Je n’ai jamais vu des personnes aussi désagréables et de mauvaises fois. C’est inadmissible, je vous déconseille sérieusement d’aller dans cet établissement. Honteux."

"Je mets une étoile car je ne peux malheureusement pas en mettre 0. Si le personnel participait au concours des personnes les plus aigries de France, ils gagneraient la médaille d’or. Ce commerce ferait mieux de fermer. 0/20, n’y allez pas."

" La dame là-bas est horrible ! Raciste et elle n'a aucun respect pour les autres ! Évitez cet endroit ❌❌❌❌ "

"Endroit défraichi, patronne peu aimable, voire agressive. Passez votre chemin. On se demande pourquoi ces gens ont choisi de tenir un commerce"

"Elle est incroyable cette patronne... Top 👍👍👍"

"Bonjour je fais que de lès appeler pour savoir leur horaire d'ouverture leur boîte vocale remplie, il vérifie au moins leur boîte vocale ?"

"Que dire ? Je pense qu'il faut dépoussiérer tout ce petit monde et aérer la pièce grandement. Monsieur le gérant à un sens de l'humour plus que douteux ce qui engendre un conflit devant la clientèle, et madame la gérante je pense qu'il est temps d'aller prendre un peu l'air... c'est à peine si le bonjour raisonne quand vous passez la porte . Ne parlons pas du au revoir . Le gérant se prend pour un shérif avec le pointage des colis qui soit dit en passant je déconseille grandement de sélectionner ce point relais colis car visiblement les 2 pauvres bougres sont à bout de souffles. Tout fou l'camps ."

"Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Je m’étais accoutumée de leur manque d’amabilité, et de leurs 2 de tension à longueur de temps. 2 clients devant vous et vous en avait pour facile 20 minutes à poiroter, dans un tabac qui sent : le tabac. Quand vous y aller avec votre bébé pour juste y faire un loto c’est génial 👍🏼 ! Mais là c’est allé trop loin et c’est inadmissible. J’ai choisit ce point relais pour un colis vinted, je reçois la notification comme quoi il est disponible. J’y vais, c’est fermé, comme d’hab. Et s’en ai suivit leurs 2 semaines de congés (sûrement très attendus pour eux). Je vais chercher mon colis, et non. Ils ne l’ont pas. Déjà de un, le colis a été notifié donné alors que pas du tout! Je n’y avait pas mis un pied, et de deux, ils ont 0 colis à mon nom et n’accepte jamais de colis une semaine d’avant leurs vacances. Quelle bonne blague. Une honte. Pour moi clairement c’est du vol, et ils se servent tranquillement dans les colis des gens. C’est pas le 1er commentaire négatif que je vois chez eux. J’aurai jamais dû choisir ce point relais moisit. J’espère que le tapis de sol pour ma fille va leurs être d’une grande utilité!"

"La dame est gentille,mais le bonhomme,completement fou! A fuir!!!!!"

"Plus antipathique que ça j’ai pas trouvé"

"Bien"

"vraiment desagreable l'endroit pu mon fils a sufoquer tellement sa pu il son tellement lent on dirai les paraiseux dans zootopie des bonbon tellement dur que mon fils a confondue avec un cailloux je v manifester des reponse a laides de leur connaissance"

"Passez votre chemin !! Ne respecte pas les horaires d'ouverture affichés, fermé à 16h05 en semaine affiché 16h30 sur le site de Chronopost et 19h sur la deventure ...."

"A éviter ABSOLUMENT !!!! Ne mérite même pas l’étoile qu’il a fallu notifier pour que mon avis soit oubli 😩😩Gérante insultante ! Son mari ou Compagnon(?)à l’identique ! Catastrophique ! 😩😩😩"

"Personnes pas très aimables."

"Accueil déplorable dans ce tabac qui sert aussi de relais colis. 3 colis sur 4 absents, même avec les preuves de livraison et aucune explication fournie. Les horaires d’ouverture visibles sur internet (Google, plan de l’iPhone et relais colis) ne correspondent pas aux véritables horaires qui sont visiblement décidés au jour le jour par les gérants. Amabilité zéro et qualité de service qui va avec. Le gérant dit ne pas avoir à faire avec Google (trop futuriste pour lui), je lui laisse malgré tout ce commentaire. À fuir absolument et comme le gérant le dit lui-même : « si ça vous convient pas, faites livrer vos colis chez vous ». À bon entendeur."

"Accueil chaleureux"

"Si l’on pouvait mettre -10, et on mettrait -10, odeur atroce. Personne désagréable, vulgaire vous font des doigts d’honneur, je me suis fait livrer un colis qui ne devait pas arriver là-bas. On ne voulait pas me le donner une odeur atroce de maison de retraite, des gens qui hurle et son les patrons plus que odieux et désagréable. Je m’étonne que cet établissement est encore ouvert. Il est honteux de tenir un établissement avec des personnes comme ça."

"Très sympa"