La maison des tabacs

"Pas laissé récuperer un colis car surnom au lieu de prénom sur le colis, j'ai presenté le mail prouvant l'appartenance du colis, la carte d'identité (vrai prénom ne correspondant pas au surnom sur le colis), désagréable dans le refus"

"pas aimable. Pas conciciliante"

"J'y suis allé pour récupérer un colis. Je n'ai pas eu de soucis.c'est clair et rapide."

"Très sympathique."

"Je suis passé pour récupérer un colis, il est sensé être ouvert à 7h15 et à 7h57 toujours pas ouvert"

"L'accueil est mauvais et le service est null , je ne recommande pas du tout"

"C'est écrit ouvert mais quand je passe c'est fermé , et la dame à la caisse est désagréable avec les clients"

"Les horaires d'ouverture indiqués ne sont absolument pas respectés et personne ne répond au téléphone! Je n'ai pas pu récupérer mon colis 😠 Il est indiqué ouvert de 7h15 à 17h du mardi au samedi. Je me suis déplacée 3 fois sur 3 jours différents: qu'il soit 9h, 14h, 16h... Il était fermé à chaque fois sans aucun mot sur la porte! Et j'ai téléphoné tous les jours sans réponse. Résultat mon colis a été renvoyé à l'expéditeur ce jour. Inadmissible!"

"Accueil et service sont au rendez-vous. La dame qui s'est occupé de me remettre mon colis, était souriante et professionnel."

"A fuir !!!! Géré par une personne instable. Ma mère y est allée pour récupérer un colis, la personne a tout simplement refusé de lui remettre et a renvoyé le colis à l'expéditeur sans aucune raison valable. (Je vous passe le moment où la personne s'est donné à elle-même des gifles car ma mère a osé lui dire qu'elle était méchante)"

"Bien"

"1h30 d’attente pour récupérer un colis"

"La femme qui y travaille est, désagréable, elle coupe court aux conversation. Absence d’entraide."

"Relais colis chronopost à fuir !!! Vous avez décidé de refuser mon colis , les conséquences de ce refus, c'est que mon colis a été envoyé dans un autre point relais à 4km de chez moi , le problème c'est que je n'ai pas de voiture, et en plus le colis est encombrant, vous me mettez vraiment dans la mouise, j'habite en face du bureau de tabac, vous auriez pu m'appeler et je serai venu aussitôt."

"Toujours gentille la dame"

"Désagréable accueil."

"Franchement beaucoup déçu sur le site Internet c’est marqué ouvert je me déplace c’est fermé et c’est souvent comme ça il ne répondent pas au téléphone vraiment déçu et c’est tout le temps comme ça tout ça pour récupérer un colis"

"A renvoyé mon colis avant que je puisse me libérer pour aller le chercher (au bout de 5j alors que le delai de chronopost est de 7j), et le fois où j’ai pus me libérer c’était fermé avec un mot « retour a 17h30 » sauf qu’il etait 18h30 et c’etait bien fermé."

"Je ne peux que rejoindre les avis concernant le traitement des colis, malheureusement. Je me déplace aujourd'hui 20 février en lui assurant que j'ai reçu le mail de confirmation de mise à disposition, sans même au moins prendre la minute pour vérifier elle m'affirme que c'est impossible car elle a bloqué les arrivées des colis par rapport à la proche fermeture du tabac pour les vacances. Résultat après vérification auprès du transporteur mon colis est pourtant bien chez eux depuis le 16 février et je ne vais plus avoir l'occasion d'aller le chercher avant leur fermeture de vacances, super !"

"Cela fait trois fois que je me déplace pour récupérer un colis….fermé à chaque fois!"