Le Totem 7j/7, journée continue, Fumeur & vapoteur, librairie, jeux, tabac, cadeaux & souvenirs, Boissons à emporter

"Accueil agréable"

" De nombreux magazines et livres "

"Accueil agréable."

"Très fournis, et grande amplitude horaire."

"Ne vend plus de cigarettes !"

"Que c'est le seul à Saint Jean de Luz. Toujours très sympa"

"Le tabac n'est pas ouvert 24h/24 on est arriver à 20h14 il était fermer"

" Coin typique "

"Bien, normal"

"Attention, on ne trouve plus de tabac"

"Plus de tabac doit être en dépôt de bilan .. femme très bête et stupide à l’accueil. Une blonde .."

"Très fréquenté, accueil sympathique."

" Librairie et cartes postales mais avec une attention incroyable, merci "

"Une expérience désagréable car il était en rupture de stock pls fois nous nous sommes déplacé à 2h du matin pour finalement voir que l’enseigne était fermée. Ils ne sont pas ouvert 24h/24"

" Bonne cuisine, endroit sympa, un peu cher "

"Bon accueil bien achalandé"

"Agréable accueil et grande variété de journaux et produits. Leur sourire est bien sincère"

"Grand choix de lectures et surtout accueil très agréable."

"C'est très bien"

"Je suis très étonnée des prix pratiqués. En effet, fin mars le paquet de cigarettes 10e augmentation légale bon faite encore à ce moment là !!!! Aujourd'hui le paquet de filtre payé 2,40 au lieu de 1,20 le même que d' habitude!!!???? J etais une cliente régulière qui ne le sera plus. Je trouve que c est abusé au vu de ce que l on vie actuellement."

" Grand choix de magazines et personnel sympathique "

"Politesse ZÉRO, amabilité ZÉRO, il y a d’autres bureaux de Tabac sur St Jean n’hésitez pas à y aller car celui-ci est à fuir !"

"Les libraires sont très sympathiques et toujours le sourire"

"Personnels souriantes et sympathique. On y trouve de tout"

"Ouvert tout les jours même le dimanche super simpa"

"Équipe sympathique"

"Pon y est bien"

"Très sympa. On y trouve les livres et les magazines que l'on cherche."

"Amabilité fluctuante dépendant de la personne qui se trouve à la caisse..."

"Franchement il faut fermé si les clients vous dérange !!!! car l'hôtesse derrière son comptoir n'est pas aimable pour un sous. je ne reviendrais plus car il n'y a pas que des touristes dans Saint jean !!!"

"Très propre et accueillants"

"Extrêmement long."

"Un bureau de tabac on trouve des journaux de tout endroit de régions et du matériel pour écrire"

"Super endroit sans surprise 😲 personnel très agréable et sympathique"

"Un peu de respect du client, bonjour au revoir, ce sont des bases. Arrêtez de parler avec vos copines sur le dos de vos collègues."

"Parfait"

"Correct"

" Était ouvert, fumait des cigarettes 💯 "

"Très accueillant et professionnels"

" Simple, rapide, efficace. "

"Très bon accueil.... avec le sourire 👌"

"Très bonne conseillère la dame"

"Des souvenirs et des cadeaux"

"Bien"

"Je le connais depuis longtemps....."

"Pratique"

"Lieu agréable, personnel disponible."

"Très bon accueil avec un personnel agréable ,serviable et très efficace. Je les fréquente depuis plus de 10ans. A recommander"

"Beaucoup de choix et de diversités. Vous y trouverez forcément votre bonheur. Merci beaucoup"

"Bah c’est un tabac quoi"

"Ferme à 19:00 au lieu de 19:30. Commerçante exécrable, et pas du tout arrangeante, malgré avoir demandé gentiment. Au lieu de répondre poliment et avec courtoisie, elle a préféré répondre de manière hautaine avec un air désabusé. Scandaleux !"

" Le service est très bon 👏👏 "

"On y est toujours bien accueilli même si on a toujours pas gagné le jackpot au loto !!!😁🤣. L équipe, elles sont 3, vous accueille avec le sourire et beaucoup de patience !!!"

" Marchand de journaux super sympa, le meilleur de la ville ! "

"Changez de métier monsieur si vous n'aimez pas les clients. Tres mal aimable deux fois, je vais changer de boutique ! De plus, je conseille à tous de recompter sa monnaie quand ce commerçant vous rend la monnaie... avait oublié de me rendre un billet de 5 euros (achat à 4,60... je donne 10... et me rend 0,40...). Heureusement, je m'en suis rendu compte aussitôt."

" Super tabac avec beaucoup de choix et un personnel vraiment sympa. PAS OUVERT LE DIMANCHE "

"Trop serré"

"Quel dommage, encore une boutique luzienne qui ne prend pas la CB à moins de 10€! Pas normal en 2023. Cela implique soit de consommer plus, soit de repartir sans rien. Ce n’est pas commerçant."

"Au top pas comme le tabac à côté de l’église !"

"personnes adorables, choix de couteaux exceptionnel"

"Tabac écrit ouvert sur internet, mais la commerçantes nous dit que le tabac et fermer. Mal reçus ou alors revoyait vos horaires pour mieux recevoir les clients. Très déçus."

"Bon rapport qualité prix"

" Un personnel très amical et serviable Merci "

"Bien achalandé mais plus d amabilite ne serait pas de trop"

"Patron et commise sympas"

"Très bon accueil, ouvert le dimanche toute la journée et cela mérite d'être souligné :) merci à vous"

"Et encore 1 étoile c'est trop . Nouveau patron , j'ai assisté à une scène hier juste humiliante sur une personne commerciale à ce que j'ai compris . Il parle mal Mr si on a des soucis à régler avec des gens et qu'on tient un commerce c'est pas comme ça qu'on règle les soucis encore moins devant les clients J'étais un client plus que régulier, depuis 20 ans , je ne mettrais plus un pied là-bas. Le totem n'est plus ce qu'il était. j'ai demandé si vous étiez comme ça tous le temps on m'a répondu pour raccourcir que oui c'était souvent comme ça, changez car à ce rythme là je ne vous donne pas 2 ans et si vous perdez vos employés compliqué pour en retrouver et surtout des personnes qui vont rester dans ce contexte là. C'est vrai que parler mal son employé (votre femme apparemment) c'est pas un manque de respect pour les et pour les clients . Quand on tient un commerce les problèmes ne doivent pas se faire sentir sur le lieu de votre travail . Même votre employé confirme que c'est tout le temps comme ça. Donc ce n'est pas une histoire d une commerciale qui vient sans rendez vous ou autre ."

" Sympa sympathique, il y a aussi des souvenirs ici... "

"Accueil sympas"

"Nouveau propriétaire qui refuse de changer les piles 🙄😶"

"Accueil agréable. Personnel souriant et sympathique."

"Le personnel était très amical et serviable, et l'atmosphère était agréable. J'ai pu trouver tout ce dont j'avais besoin rapidement et facilement. Je recommande !!!!"

"Je cherchais des cigares mais ils n'en avaient pas Ils m'ont aimablement indiqué le bureau de tabac qui en avait et comment y aller J'ai apprécié"