Tabac du Carrousel

"BOF franchement la fille au comptoir est super méchante avec les clients...."

"Très sympathique."

"A fuir absolument ! La patronne libère ses humeurs et ses foudres sur ses clients ! L’accueil le plus violent jamais reçu chez un commerçant ! Au moins 5 autres tabacs et relais dans la ville !"

"ATTENTION ! Pas de paiements sans contact, que ce soit par carte ou par mobile. Heureusement, il y a la concurrence qui a compris que nous sommes bien en 2018 (à moins de 5 minutes à pied). WARNING! This place does NOT accept any contactless payments, whether with plastic or phone. Apple Pay users are out of luck here. Fortunately, the other tobacconists nearby are up to date (less than a 5-minute walk)."

"Ohlala patronne très désagréable pas de sourire irrespectueuse . A fuir.!!!"

"Nous ne devons pas voir la même personne, je viens depuis des années, Karine est souriante et très agréable, toujours de bon conseil, merci pour tout Karine et courage"

"Excellent tabac aux produits variés et à l'accueil chaleureux"

"Désagréable monsieur Qui monte la voix sans se dire que je suis cliente chez lui ! Atroce"

"Patronne très agréable et sociable 😊"

"Il y a de tout"

"Patronne désagréable et moralisatrice à souhaits ! N'oubliez pas votre sac plastique si vous décidez d'acheter chez elle quelque chose qui ne tient pas dans vos mains ou votre sac à main ! Peut être pourrait elle proposer des sacs en papier au lieu d'insulter ses clients ... ou prendre sa retraite et laisser les personnes aimables , commerçante et qui on besoin de travailler le faire à sa place !"

"Bienvenue au tabac le plus désagréable de Fontainebleau une patronne à l hygiène douteuse le visage et les cheveux rempli de sébum et en plus extrême ment désagréable avec sa clientèle cette fois c est la dernière fois ! (extrême impolitesse) prenez votre retraite."

"Employé sympathique et souriant"

"Bel accueil du choix dans le domaine"

"Mon tabac préféré equipe très sympathique à l'écoute des clients je recommande bonne année 2020"

"Super"

"Super accueil ça fait du bien !!! Encore de l'humain ça change !!!"

"désagréable quand on y vient chercher un colis"

"Accueil très désagréable, mauvaise expérience client. Pas de paiement par carte en dessous de 10€. Pas de sans contact. Même en période de covid 19, confinement, cette dame blonde n'est pas arrangeante. Fuyez ! Perso j'y remettrai pas les pieds."

"Femme à l'accueil très désagréable qui vous fait sentir que vous la dérangez. Pas de bonjour ni d'au revoir c'est la première et dernière fois pour moi. Passez votre chemin il y a au moins 4 tabacs à quelques mètres aux alentours qui se feront un plaisir de vous servir."

"La patronne et tellement désagréable aux point de vue caractère sa donne pas envie de revenir"

"Vraiment très aimable"

"J'aime pas"

"Oupppppp j'étais juste a l'instant a l'intérieur mais oufff elle a vraiment vraiment parler mal a 2 clients... Sa ma fait trop la peine pour les clients... Surtout éviter svp.. Il faut pas faire travailler des gens comme elle.."

"Super boutique papeterie on peut y trouver pas mal de choses qui sortent des sentiers battus Il y a de quoi être dépanné .. Mon point de repère depuis des années. Équipe sympathique et dynamique"

"Gérante pas aimable"

"Je vous avoue être malheureusement très surpris des commentaires... Pour votre information, il faut savoir qu'un client insatisfait aura une plus grande probabilité de montrer son mécontentement. D'où le nombre conséquent de clients exprimant leurs avis négatifs. Je ne suis pas là pour défendre qui que ce soit, mais j'aimerai juste faire comprendre aux clients qui se plaignent des raisons valables avant que d'autres ne s'acharnent sur son sort. Je travail souvent au tabac et de nombreux clients me connaissent. Il faut savoir qu'au fil du temps, les gens accordent de moins en moins d'importance à la politesse. Que cela plaise au client ou non, le client se doit de respecter le bonjour, au revoir, s'il vous plaît et merci. Le civisme est parfois inexistant et lorsque nous travaillons 12 heures par jour, il est parfois possible que vous soyez le client impolis de trop. L’impolitesse se montre parfois lorsqu'une une personne en face de vous est au téléphone et ne vous dis pas bonjour, parle fort, ne vous écoute pas et vous dis à voix basse un marlboro. Ce genre de comportement est de plus en plus fréquent et cette personne avec des cheveux pleins de sébum ne les acceptera jamais."

"nul ! horaires non respectées"

"Lieu ô combien calme et honnête et patient avec le moindre client. Impatients s'abstenir: fumer tue."

"Le.tabac.non.et.non.ok.merci.voila"

"J habite en France depuis très longtemps mais je connais Fontainebleau mais pas tout en la ville..."

"Choqué du comportement de la propriétaire/patronne. Mon conjoint a réglé des jeux à gratter en carte bleue, ayant gagné dix euros, il décide de retirer ses gains dans ce même tabac, la propriétaire refuse catégoriquement de lui rendre son gain, car comme il a soi-disant payé le jeu en carte elle ne veut pas lui donner d’espèces. S’en suit de la des reproches comme quoi mon conjoint est du côté des banques et ne soutient pas les commerçants (allez savoir pourquoi ... ) sachant qu’il est lui-même dans le commerce depuis des années. Décidant de sortir mon portable pour prendre quelques images de la situation, changement radical du comportement de la patronne, qui maintenant, nous dis que c’est nous qui ne voulons pas lui donner les tickets car depuis tout à l’heure elle assure qu’elle souhaite nous rembourser, mais que c’est nous qui refusions. Sketch monumental mais mémorable d’une mauvaise foi sans nom pour rendre la somme incroyablement élevé de 10€ en espèce d’un jeu acheté 15 minutes avant, dans ce même bureau. Oui messieurs, dames : ceci n’est pas une blague."

"Une direction qui possède des connaissances extraordinaires en cigares notamment sur les cigares cubains qui font de cet établissement une place forte du cigare en France, du monde et des environs !"

"Petit tabac sympathique. Bon accueil. Choix tabac à pipe."

"Tout le monde est sympa"

"Tabac super et les gérants adorables ! Recommandé à 100 % !!! (Oui je suis toujours majeure :) )"

"Super tabac le patron strict sur les mesures d'hygiène très accueillant chez lui ni stress vraiment un tabac sympa. Des petits souvenirs pour les touristes un service rapide. Je recommande"

"La fameuse Dame à l’accueil pas aimable du tout, froide.Mauvaise expérience avec elle, d’ailleurs j’étais de mauvaise humeur toute la journée à cause d’elle, alors que de base je suis une personne joyeuse. Elle s’occupe de ce qui ne lui regarde pas. Si vous êtes pas bien dans votre vie ou autre merci de ne pas rejeter ça à vos clients."

"La patronne est la plus désagréable du monde. Je l'ai vue créer des problèmes à un client plus d'une fois. La encore elle s'en prend à un client pour une histoire de monnaie. On a pas à être témoin de ses prises de tête. 10mn après tjrs en confit avec son client étranger. Lui très calme. Je suis partie ailleurs. C'est vraiment car on a pas trop le choix qu'on y va !"

"Accueil sympa, beaucoup de choix malgré l’espace , petit mais très convivial. Commerçante et généreuse avec du coeur, toujours prête à satisfaire ses clients. Je recommande cette équipe et cet endroit , un peu caché par le carrousel, un petit écrin où l’on trouve des cigarettes, des accessoires pour les amateurs de cigares, et autres petits cadeaux ….!"

"En allant vérifier les horaires du tabac sur le site, je laiise ma curiosité se pencher sur les avis laissés par les clients. Et là, stupeur et incompréhension face à ce que lis. Parle t on de la même personne??? Depuis plus de 10 ans, mon ex mari et moi sommes clients de ce magasin. La dame de l'accueil comme la nomment certains est d' une gentillesse rare. Toujours soucieuse de nous satisfaire, professionnelle, patiente , attentionnée et généreuse. Son sourire et sa bonne humeur sont des cadeaux précieux. Alors, si vous trouvez mieux ailleurs, tant mieux, mais de grâce, arrêtez de demolir de la sorte, en vous cachant derrière votre clavier, une personne si courageuse et bienveillante. Et à vous Carine, merci d'être vous, à l' écoute de nos besoins avec votre grand cœur"

"Ils sont très aimable et serviable"

"Toujours été bien reçu et avec le sourire depuis que je fréquente cet établissement, que ce soir de la gérante ou du gérant."

"Personnel efficace .. tabac presse bien achalandé + fdj + nickel .. et le pti café en grattant des jeux .. gagnant gagnant ?!"

" En 2022, exiger un minimum de 10€ d'achat pour payer par carte est impossible à justifier autrement que pour échapper aux impôts. "

"Personne irrespectueuse qui se permet de se mêler de ce qui ne la regarde pas se permet de donner la morale je ne sais pas pour qui elle se croit pas commerciale du tout on sent qu'elle a un problème elle le montre bien en tout cas. Je déconseille plus jamais dans cet endroit. Que dire de votre réponse qui confirme bien votre personnalité madame vous qui voulez changer ce monde donnez moi votre adresse privée et je vais vous dire les choses en précision de ce que j ai vecu dans votre tabac madame pas de soucis."

"En panne de cigarette electronique j'ai été très bien conseillée . Merci."

" La dame ici est extrêmement impolie, je ne recommande pas du tout cet endroit. Rendez-vous plutôt au tabac du centre-ville. "

"Personnellement, j'ai toujours été bien accueilli. Oui, karine est humaine. Si vous voulez des robots, allez au tabac de la mairie."

"Pratique pour trouver des cigares de qualité"

"Accueil exécrable... la personne de l'accueil nest pas heureuse dans sa vie, ne veux pas vendre, et juge les personnes , n'a pas confiance quand on paye par CB"

"Je me marre en regardant les avis décidément toujours aussi désagréable cette bonne femme !✅"

"Si on pouvait mettre 0 étoiles ça aurait été avec grand plaisir. Une dame irrespectueuse, 0 sens du relationnel, se mêle de ce qui ne la regarde pas. Ce permet de se moquer quand on lui parle, rire narquois, moqueuse. Avez vous un problème madame ? Un complexe ? Rabaisser des gens dans votre magasin ne fera pas de vous une meilleure personne ! Changer de métier si vous ne savez pas communiquer et vous exprimer correctement. Réfléchissez plusieurs fois avant de parler aussi vous vous rendez même pas compte que vous blesser des gens !"

"Je ne comprend pas quand je lis les avis si négatifs. J'ai toujours très bien été accueillis dans ce tabac. Toujours le sourire, la gentillesse, à l'écoute et avec franchise. C'est peut être ça qui déplaît à certains. Elle essaye de donner des conseils avec son expérience. Je recommande à 100 %"

"Désobligeant c'est malheureux de trouver des commerçants qui se permettent de juger ses clients surtout avec le prix du tabac... Je n'y reviendrai plus"

"Caissier malpolis qui nous à manqué de respect. C'est terrible de trouvant des commerçants qui se permettent de juger leur client comme ça."

"La blonde derrière son contoir, cest une catastrophe, elle est désagréable, elle doit se croire importante. Par contre pour discuter cest pas la dernière. Vilaine a l'intérieur comme a l'extérieur :-)"

"Dame irrespectueuse, elle n’a aucun sens du relationnel. Elle se permet de ce mêler de choses qui ne m’a regarde pas. Il faut changer de métier c’est mieux en tant que commerçant j’aurai honte des avis sur ma page Google!"

"Karine en plus d'être jolie est très gentille et bienveillante les gens qui la méprise ne comprennent pas le boulot énorme quel fait derrière. Bon courage et il a tes tas de gens qui apprécie vos valeurs"

"FUYEZ A EVITER Tabac qui abuse par ses tarifs 2,50€ les bouteilles de 50cl et son inaccessibilité car il faut dépenser 10€ pour pouvoir payer en CB. La commission payée aux banques est largement compensées par des tarifs prohibitifs. Un commerçant qui veut plumer les touristes car il sait qu'ils be reviendront pas de toute façon. A éviter ! Préférez les commerces aux alentours."

"la blonde de l’accueil vraiment trop désagréable, elle parle en prenant les gens de haut, et quand j’ai voulu payer elle me dis « non en cb c’est à partir de 7€ allez bonne journée hahaha » avec un rire moqueur? donc c’est de ma faute si sa machine ne prend pas en dessous de 7€? elle peut pas l’expliquer normalement au lieux d’avoir un comportement enfantin bref les avis ne me choquent même pas sur elle"

"Le 20 juillet après midi nous avons acheté des cartes postales avec ma fille de 9 ans, la dame était très gentille. Nous décidons d'y retourner du coup le 21 juillet au matin pour acheter des jeux à gratter (des Astros). Comme j'ai fait choisir les signes à ma fille, une petite tradition, pendant les vacances on s'achète des jeux à gratter, j'ai eu droit à tout une morale sur l'addiction. Il a fallu que je me justifie. Elle était limite hystérique. Elle gagne sa vie en vendant des clopes et me parle d'addiction... Ce que vous ne savez pas madame c'est que je travaille en addictologie. Vous avez cité 3 addictions mais vous avez oublié les jeux vidéo. Ma fille est sortie en pleurant car elle a finalement refusé de vendre les jeux. 2 conseils : changer de métier et ne me répondez pas, vous avez déjà assez gâché notre journée Bon courage à la gentille dame du 20 juillet après midi qui a la malchance de travailler avec vous."

"Sait vous faire la morale devant tout le monde sur l'addiction alors que cette personne vend des Jeux à gratter et des cigarettes ! On ne m y verra plus 😑"

"Une femme blonde coiffée au carré comme ça on saura qui sait pas du tout sympathique agressive hautaine ! 👹👹👹 😬😬😬😬 de mauvaise humeur ce jour l'à ça lui jouera des tours on ne me parle pas comme ça j'ai mis une étoile parce que l'on est obligé sinon y en aurait pas voilà c'est dit ! Et vu les commentaires je ne suis pas la seule plus jamais je n'y remettrai les pieds ça ne lui portera pas chance jouera des tours 👍✌👌 on se demande si dans sa vie personnelle ça va enfin c'est son problème mefiez vous madame du virus variant vous verrez ça vous jouera des tours et je vous répond mauvais comportement moi ? C'est vous ! Odieuse méprisante et vu les commentaires sur vous je ne suis pas la seule à le dire ! Il vaut mieux aller au tabac de la mairie plus sympathique 👌👍"

" En 5 ans, c'est la deuxième fois que je vais dans cette boutique car ma première expérience de collecte de marchandises a été épouvantable. La dame est en effet extrêmement impolie, et comme les gens pleins de sa propre importance, elle manque d'intelligence de base dans son attitude et ses manières. Je viens de lire d'autres critiques. 10€ minimum c'est tout à fait vrai. Fou "

"Bon choix"

"Bonjour. Est-ce possible de faire des retraits MoneyGram dans votre Tabac? Merci"

"Toujours bien accueilli, personnel aimable et souriant. Je recommande vivement. Ne pas tenir compte des commentaires négatifs car ils sont injustifiée. J'y passe tout les jours et j'ai toujours été accueilli chaleureusement."

"A l'intention de la dame de l'accueil qui prend littéralement tous ses clients de haut : Pensant d'abord que vous vouliez plaisanter avec nous, nous étions restées courtoises. Cependant, vous avez commencé à nous faire la morale car nous n'avions pas compris VOTRE étiquette qui n'était effectivement pas claire (2+1 POUR 3,99 euros ça fait 3 POUR 3,99 euros et non 2 pour 7,98 euros + 1 gratuit). Cela parait évident pour vous en tant que vendeuse, mais ça peut ne pas l'être pour vos clients. Du fait de votre attitude à notre égard, nous pouvons entendre que vous passez vos journées avec une clientèle pas forcément toujours agréable. Ayant nous-mêmes travaillé au contact de clients, nous savons qu'à force il arrive de craquer. Mais en voyant les autres commentaires, nous remarquons que vous craquez souvent et que nous ne sommes pas les seules à avoir vécu une mauvaise expérience. Je vous prierai à l'avenir d'éviter de juger les capacités intellectuelles des personnes que vous ne connaissez pas car vous serez étonnée très rapidement de ce dont elles sont capables. De plus, en tant que personne ayant réalisé un Master en Métiers de l'enseignement, de l'éducation et de la formation, je tiens à vous signaler que le calcul est effectivement une branche des mathématiques. Par ailleurs, petit cours de sociologie contemporaine : les jeunes d'aujourd'hui, comme vous nous appelez, ont des préoccupations bien plus importantes que de comprendre ce qu'il y a d'écrit sur une étiquette. La politique, la philosophie, les langues ou encore le climat sont des sujets bien plus actuels et bien plus essentiels pour faire tourner, comme vous l'avez rappelé, notre société. Et même si nous voulions nous attarder sur la discipline des mathématiques, gardez en tête que notre génération a subi les grèves, les changements de programmes catastrophiques, les manifestations, le Covid-19, les attentats, la non-prise en charge de nos besoins étudiants... En bref, nous sommes la génération sacrifiée, pendant que vous êtes au sommet de ce système. Nous espérons que vous comprendrez tout cela, et que vous aurez un regard plus empathique et plus respectueux envers vos clients, car les autres commentaires prouvent bien le contraire. En vous souhaitant tout de même bon courage et bonne continuation. Bien à vous."

"Toujours un plaisir de venir ici... Patron et madame toujours le sourire, agréable, ambiance chaleureuse... Tout le monde dit bonjour, fait preuve de respect et cela n'a point de prix de nos jours... Venez et profitez..."

"Une femme irresponsable qui parle mal Car j’avais juste demandé un timbre pour un changement d’adresse pour bien préciser et elle commence à parler mal. Je ne mettrai plus jamais mes pieds là-bas c’est un manque de respect ou même par ma couleur de peau ."

"Je ne reviendrais pas. Un client devant moi demande un paquet de Philippe M. La vendeuse propose de l'Elixir car moins cher. Monsieur refuse gentilment. La vendeuse devient passive aggressive, disant qu'il ne faut pas être fataliste, que l'argent qu'on donne dit où nous votons. Si tout Fontainebleau n'est pas au courant que la marque Elixir est moins cher que Philippe, on n'en est pas loin en tout cas. Pendant ce temps, j'attends, remarquant que les prix des Petits Nuages (eliquide pour cigarette électronique) sont illégaux (la marque a fixé des prix obligatoires). Enfin je peux demander ce dont j'avais besoin. Et bien non : madame continue de parler au client, me laissant à peine le temps de dire ce que je souhaite, me jetant à peine un regard."