Tabac Le Rallye Pessac

"Personnel très désagréable et incompétent... (les mots sont faibles ) un seul conseil passer votre route"

"C'est ce qu'on appelle des commerçants aux comportement exécrable, des commerçants hautain qui vs prendrons toujours de haut lorsque vs auriez des questions relatives à leurs établissements à leurs posés ( qu'elles sont vos horaires d'ouverture etc) .. A vomir ! Je vous invite à vs fournir ailleurs en cigarette, papeterie, relais colis et bien d'autres de leurs demiservice.. Ne les entretenez pas en continuant vos achats chez eux, ils ne le méritent pas, privilégiez d'abord ceux pour qui vs êtes l'égal. A bon entendeur"

"Je confirme au premier abord au sent bien que les gens n' ont pas envie d'etre la , enfin que vous les emmerdes quoi pour un paquet de Clope ... chui desole au prix que vous les vendes jvais pas vous acheter une cartouche. A FUIR !"

"Magasin profitant de nombreux service ( café, poste, relais-colis...). Agréable et ouvert le midi. Rien à y redire, personnel agréable."

"Au delà des nombreux services qu'ils proposent relais colis, lettres, etc...le comportement laisse à désirer surtout les deux vieilles pardonnez moi l'expression devraient travailler à la douane ou à la zone aéroportuaire, elles sont suffisantes pas un sourire pas d'accueil sauf le monsieur et l'autre petite dame qui sont corrects ...j'y vais de moins en moins et par nécessité pas par plaisir...."

"Un colis à renvoyer qui présentait un problème de lecture de code barre.... La personne qui m'a acceuillie a fait preuve d'une grande patience et a essayé tout ce qui lui était possible de faire de façon à m'éviter de revenir. Peine perdue, mais peu auraient eu cette patience d'autant que je ne suis pas cliente et que d'autres personnes attendaient leur tour."

"le magasin génial ! les patrons très sympatiques, serviables .... par contre les deux personnes qui sont présententen à l'absence des patrons , alors là comment dire : pas aimables, pas serviables, pas sympathiques en fait, dommage"

"Les personnes sont très gentil, il as un coin pour prendre le café, s est très convivial et ils sont bcp de patience."

"N’aller surtout pas chez eux , sous peine de se faire agresser, malgrés vos excuses , ils en ont rien à battre , surtout la femme du monsieur ou plutôt dirais un moloss enrager oui. Prix exorbitant sur les tabac à chicha, bref des gens qui vous prennent de haut, honteux de voir des commerçants désagréable !"

"Les patron son très sympa,je suis un habituée et ces de loin le meilleur bureau de tabac de pessac. En revanche les deux personnes qui remplace les patron son pas du tous aimables et ces bien dommage."

"Bof"

"Personnes très désagréables et antipathiques. Pas de bonsoir, des réflexions complètement inappropriées. Très désagréable."

"Trés bon accueil"

"Très bon accueil et chaleureux !"

"Vendeuse ultra désagréable même si le lieu est plutôt agréable . Personne arrogant et fort grossière. On a l'impression qu'on la dérange."

"Vendeuse peu honnête."

"Tabac presse magnifique Très bien décoré... Ne nombreux articles de très bon goût"

"Accueil parfait et rapidement servis. Je continue de l'utiliser comme point relais !"

"Vendeuses ignobles qui méprisent le client !"

"Lieu très agréable. De superbes articles tels des sacs ou encore des services à the ou café. Personnel adorable"

"Personnel très souriant et agréable. On trouve plein plein de choses"

"Mauvais accueil avec des personnes antipathique ! Ne font aucun efforts pour satisfaire les clients et sont irrespectueuse envers le client Je déconseille avec des prix très élevé pour un tabac !!!"

"Rien à signaler très bien 👌🏼"

"courtois"

"Tabac librairie retrait de colis, ils sont très sympathique"

"M'a sauvé la vie mdr"

"Bureau de tabac où en est bien accueillie avec le sourire."

"Ouvert le dimanche un gros plus"

"Équipe sympa. Tabac de coin à Pessac Centre"

" Bien "

"Très courtois sympathique aimable avec la clientèle rien à dire de plus bien"

"Je n'ai jamais vu un commerçant aussi désagréable de toute ma vie."

"Responsables magazin charmant"

"Toujours ouvert! Nombreux services."

"Accueil agréable , accès pour les personnes à mobilité réduite Je recommande ✌☺"

"Les commerçants sont vraiment très sympathiques"

"Le couple patron, très à l'écoute, bienveillants."

"Vendeuse absolument pas agréable pour récupérer un colis"

"Ça va dans l'ensemble mais pas très convivial"

"Équipe professionnelle et avenant"

"très très bien"

"Accueil très sympa et point poste pratique"

"Supermarché"

"Bon accueil et les patrons (le mari comme sa femme) très sympathique et très bon en renseignements, très convivial avec un coin repos café avant le confinement mais le lieu est très chaleureux malgré ça."

"Pas commerçant le dimanche matin Pas sympa"

"Correct ss plus"

"Accueil chaleureux et sympathique"

"Très très mauvais accueil, pas commerçant, un peu normal car peu souriant ! J'ai acheté un sac à main et un portefeuille le 04/03/2020 suite à un vol de sac. je suis sortie 3 fois avec, et une anse du sac à casser!!! Je suis donc repasser le 18/06/2020 chez ce (commerçant) pour me le faire remplacer auprès de son fournisseur et là j'ai reçu le message c'est un sac de l'ancienne collection (2 mois et 14 jours) et je ne peux rien faire.Je lui ai donc demandé de me communiquer l'adresse de son fournisseur pour savoir ce qu'il préconisait dans ce cas là. Eh bien la réponse à été il n'est pas question que je vous donne les coordonnées de mon fournisseur, vous n'avez qu'a le recoudre où le coller... Cette personne est égal à la premiére fois que j'ai eu à faire avec lui pour la vente ! j'ai demandé une facture !!! cette personne me dit le ticket de caisse sert de facture erreur d'un soit disant professionnel, une facture doit comporter le nom et l'adresse de l'acheteur.... mais il y a une suite. j'ai eu ma facture faite par une employée du Rallye, et je suis partie mais sans la lire ! (je fais confiance à des professionnels ) erreur.. je suis donc repasser au rallye2 jours après m'en être apperçu, afin que la facture soit corrigée et exact avec mon paiement. Ma demande légitime à ce monsieur a été de me dire il suffit de barrer le chiffre faux et de mettre le bon chiffre je lui ai dit non , car pour que soit valable la facture il ne faut pas de rature( encore une faute d'un soit disant professionnel). Son employée est arrivé, et m'a dit texto il parait que je fais mal mon travail ! je lui ai dit que je n'avais JAMAIS dit ces mots, seulement que la facture était érronnée et que je demandai de me la reéditer avec les bons chiffres En cherchant l'erreur sur la facture, cette dame m'a dit texto ah mais c'est pas moi c'est l'ordinateur...et là nous avons atteint le sommum.. Je suis commerciale et je pense que mon travail m'est donné par mes clients, alors je les respecte, je leur souris et ne les prend pas pour ce qu'ils ne sont pas. C'était la premiére fois que je cotoyé ces personnes, mais c'est aussi la derniére fois... Bonsoir Monsieur Madame"

"Pour acheter des cartes à gratter (jeu)"

"Tabac presse dans le centre ville de Pessac. Beaucoup de choix de presse pour adultes et enfants mais aussi de la papeterie. Les prix sont correctes et le personnel est accueillant. Je recommande ce tabac presse"

"Bjr et voilà lorsque nos très sympathiques patrons de la presse ne sont pas là, l'accueil et le service est nul. Nous sommes des clients réguliers et très très contents des patrons, ils sont très sympathiques, accueillants, des commerçants géniaux. J'explique : hier lundi mon chéri achète comme tous les lundis le telecable sat Le soir je L ouvre et là, surprise l'imprimeur à fait n'importe quoi. Donc mon chéri aujourd'hui décide d'aller à le presse dans l'intention juste de prévenir et d'enlever le journal de la vente sans attendre un remboursement. Il voulait juste dire le problème. Il s'est fait éjecter comme un mal propre et en prime elle n'a rien enlever. Qu'elle ne pouvait rien faire. Certe elle ne pourra pas changer l'erreur de l'imprimeur mais elle pouvait empêcher d'autres clients avoir un faux journal. En conclusion chers patrons de la presse nous vous apprécions beaucoup mais quand vous n'êtes pas là, nous ne somme pas servis par des gens commerçants, ni sympathiques etc Christine Duval"

"Accueil service et prix au rdv"

"Variété de produit et de services. Les patrons sont toujours souriants et serviables. On peux y rendre pour envoyer des colis et du courrier aussi. Je recommande cet établissement 😁😁😁"

"Est ce normal que les employés ne portent pas de masques ?"

"Parfait pour envoyer ou retirer des colis pour ma part. Les gérants sont très accueillants."

"Expérience exécrable : je viens chercher un colis 5 min avant la fermeture, la dame me rit au nez (!!!) « ah non c’est fermé, j’ai mis l’alarme, vous reviendrez demain ». Mauvaise foi palpable, je cherche encore l’accueil chaleureux."

"Très bien La difficulté c'est pour ce garer"

"Parfait"

"Ouvert le dimanche ce qui est un plus. Vous pouvez aussi y boire un verre en terrasse. Les serveurs sont toujours souriant."

"Très bonne etalissemant personnelle gentil et avec le sourire. On trouve aussi ce qu'on souhaite acheter. Sinon rien a dire ."

"Excellent service de la part de la buraliste qui a fait un suivi exemplaire sur des colis que j’attendais et qui n’arrivaient pas. Elle m’a contactée à plusieurs reprises pour me tenir au courant de la situation au jour le jour et a été très professionnelle et dévouée. C’est rare de nos jours et j’ai beaucoup apprécié cet engagement. Peut-être un effort à faire en termes d’accueil général toutefois, ça manque un peu de chaleur et de convivialité pour parfois laisser place à des réflexions déplacées (pas me concernant mais j’en ai été témoin et c’est désagréable)."

"Tres aimable"

"Pour nous c'est toujours un plaisir d'aller au Rallye. Et avec notre fille c'est même devenu un moyen de pression si tu n'es pas sage nous n'irons pas au Rallye. Toujours le sourire, un mot gentil, un petit geste... Et que dire du service? On trouve de tout et enfin un point relais fiable! Merci pour l'accueil et à très vite."

"Beaucoup de choix de magazines, de cadeaux à tous les prix, loto et loterie, relai Poste, tabac, journaux, relay colis...un un très bon accueil ! Tout y est !!"

"J'ai changé mon avis sur le commerce. Depuis qu'il a été repris il a été repris par des personnes bienveillantes et respectueuses des clients. On est loin de l'avis des anciens proprios."

"Au top vraiment"

"Propriétaires charmants et d'une très grande amabilité et écoute. Je recommande très fortement cet endroit.. Pour le coin relais des personnes devraient reconnaître leurs erreurs avant de choisir la facilité de les agresser !!!"

"Personnel très accueillant, efficace et efficient. je vous le recommande. Vous y trouverez des choses bien rangées et de qualité. Magasin très agréable et convivial. Véritable moment de plaisir dans ce tabac. Bravo à ce couple ou à ce duo, fantastique et plein d'amour qui donne du baume au coeur de par leur chaleur et leur rapidité à écouter et à satisfaire le client. BRAVO BRAVO BRAVO"

"personnel très aimable et efficace. Et quel courage de travailler avec des squatters qui pourraient très largement les perturber à longueur de temps. chapeau ."

"Info : ne fait plus mondial Relay"

"Un jour sympas , un jour moins ... Par contre leur activité postale ruine un peu la patience de clients lambdas"

"Un super tabac avec beaucoup de choix !!"

"Accueillante, rapide"

"Nous y sommes seulement allé pour un colis donc aucune idée des autres services mais il n'y a eu aucun soucis. Le commerçant nous a aidé à porter la clim, service vraiment ok"

"Bha ce lieu est très propre et accessible vise à vis des achats"

" Paiement par carte possible au dessus de 5€ "

"Bonne équipe. Très accueillant."

"Endroit et vendeur très sympa"

"Bien mais produit un peux cher par contre .nombreux service sinob ses top"

"Nouveau design ! Mais trop de sac à mains ;) Le Rallye apporte un vrai service de colis poste, de Presse, et objet divers du quotidien."

"Super Tabac/Presse Il a été retapé en avril 2021 il est encore plus joli. Très pratique car c'est un Relais Colis. Personnel sympathique"

"Très beau magasin des gérants très gentils et très serviables 😁😁"

"Très serviable et agréable"

"Très belle déco et un panels de services variés ainsi qu'un agréable accueille"

"Accueil moyen"

"Excellent accueil"

"Enfaite trois que chez voux mercie"

"Bon accueil"

"Sympathiques"

"Personnel accueillant, beaucoup de service papeterie, presse, tabac, colis, etc.. Tout y est. Grande plage horaire. Merci encore et courage à vous pour les personnes désagréable notamment pour les colis."

"Bien"

"Vous entrez et vous avez droit à un vrai bonjour 👋 vous avez le temps de choisir les périodiques pour votre mère le journal de votre époux les jeux pour votre filleul et vos canards de gonzesses Et en plus ils ont plein d accessoires vaisselle carnets et autres Gens charmants magasin refait je le recommande vivement"

"Lieu propre et sympathique."

"Personnel tres professionnel ,n'hesite pas à faire changer les gens de file et de guichet pour certaine opération. Magasin très propre avec une belle décoration(eclairage) et de beaux présentoirs."

"Au top"

"Sympathique bon magasin"

"Equipe toujours aussi chaleureuse depuis 4 ans que j'y vais régulièrement, ils ont su redonner un bel éclat et à ce lieu grâce à de récents travaux très réussis! Enormément de services et de produits proposés!"

"Très bien achalandé, très commerçant et à notre service avec le sourire. Bonne continuation et merci beaucoup pour tout"

"Bon accueil"

"Très mauvais accueil... La personne qui m'a accueili a été désagréable dans son dialogue. Je venais juste déposer mon colis Mondial Relay, cette dernière m'affirme que ça fait 3 ans qui ne le font plus (je l'avais fais il y a un an...), il faut penser à vous retirer des sites qui vous référence sur Mondial Relay dans ce cas. Dans un second temps, refuser les paiements sans contact pour les montants à moins de 5€ c'est inutile, bref très déçu."

"Toujours le sourire"

"Les nouveaux proprietaires sont plus chaleureux que les anciens"

"Personnel à l'écoute"

"Lieu agréable et accueillant"

"Idéalement placé, les gérants vous y accueille avec le sourire et bonne humeur, il y a du choix et pas d'entourloupe :-) Je recommande sans hésiter :-)"

"Fouille les gens pour couleur de peau sans demander"

"Trés agréable et bien situé 😍👍♥️"

"Toujours bien reçu, et à aidé pour des recherches, et l'intérieur Toujours mets"

" Parce que je ne suis pas fumeur "

"Bureau de tabac, bien situé, en centre ville, bus 24,34, etc.. S'arrête à proximité. Vend un peu de tout. Personnel à votre écoute."

"Magasin agréable"

"Très bien j'étais récupérer un colis et j'ai fait mes ticket de loto j'ai gagné deux fois"

"Très bon accueil rien à redire"

"Bon accueil et service rapide"

" C'est un dépanneur très sympathique, avec une variété d'articles. J'ai pu expédier un colis aux États-Unis à partir d'ici et il est arrivé en toute sécurité, bien qu'un peu plus lent que prévu. "

"Superb merci"

"Pas de soucis"

"Excellent accueil avec le sourire."

"Un grand gros monsieur super désagréable. FUYEZ !!!"

"Très agréable."

"Superbe papeterie, couple de buraliste très sympathique,et cerise sur le gâteau il y a un relais poste a l'intérieur"

"Bien situé et bon accueil"

"Très accueillient"

"Ras"

"Très bon accueil Multiple choix"

"Super ! Gérants très agréables. Envoi de colis possible."

"La dame employée au cheveux blanc n'a aucun respect ni empathie pour vous. Comment voulez vous la paix dans le monde avec ce genre de personnes ? J'espère qu'elle ne s'occupe pas des clients tous les jours sinon ce lieu fera vite faillite. Merci de lui demander d'avoir un minimum de politesse.."

"Sj vous venez pour faire des achats ça peut aller mais si c'est pour chercher ou déposer un colis l'accueil est exécrable !"

"Accueil efficace large plage horaire un beau commerce de proximité"

"Sympa !"

"Accueil super, sourire , amabilité En plus un service poste mieux qu'un bureau de poste. Très propre."

"Commerce propre et agréable. Responsables d'une grande amabilité et d'une grande courtoisie. Jamais de rupture d'approvisionnement... Point relai colis très bien géré et pratique. Je recommande"

"La dame au comptoir est plutôt agressive et n'a aucune empathie pour ses clients... Mauvaise expérience au relais colis : Ils ont donné mon colis à une autre personne et je n'ai jamais pu le récupérer! Honteux, la personne a signé, colis indiqué comme livré donc aucune tracabilité ! Le gérant n'a pas chercher à savoir ce qu'il s'était passé et ne s'est pas excusé... Dommage tous ça car la boutique en soi est bien placé et il y a de tout..."

"Habitué à retirer mes colis sur place sans problème habituellement depuis prêt d'un an j'ai cette fois vécu une très mauvaise expérience. Venu retirer un nouveau colis dans la journée au nom de ma société , nous nous apercevons avec la personne qui m'a reçu, une dame blonde, que celui ci est scotché de manière étrange. Celle ci m'invite donc à l'ouvrir pour vérifier. Prenant le temps de l'ouvrir, non sans mal , je m'aperçois que l'article est manquant. Et la c'est avec stupéfaction que je constate que mon interlocutrice, doute de mon intégrité et m'accuse à demi mot d'avoir récupéré l'article en douce au prétexte d'avoir pris un peu trop de temps à ouvrir l'emballage et qu'en présence de caméra je risquais gros ( j'attends toujours la preuve d'ailleurs). Je vous laisse imaginer ma gêne devant la clientèle présente. Et rien ne fera infléchir son avis, alors que déboussolé par la situation je cherchais surtout une voie de recours. Rarement eu un accueil aussi déplorable. Ce sera ma dernière fois, dans un lieu pourtant agréable de manière générale"

"Beau, grand, pratique 👍"

"Comme dirait Orelsan simple, basique"

"Toujours très bien accueilli dans cet établissement bureau de tabac / maison de la presse / poste annexe. Le retour de colis est simple, j'ai lu wes commentaires qui ne vont pas dans ce sens. Cela ne m'est jamais arrivé, avec de nombreuses visites."

"Super aimable et on trouve beaucoup de choses utiles"

"Très bien"

"Le commerce a été repris par des personnes très accueillantes et sympathique. J’ai pu y déposer mon colis en toute confiance. Merci à eux. Il manque juste quelques arceaux vélos devant et ça sera parfait."

"Magasin rempli de belles choses,👍👍👍👍, souvenir également"

"Changement de propriétaire sourient"

"Horaires d’ouverture très pratiques, récemment remis à neuf, large sélection et excellent accueil"

"Tabac repris; les nouveaux propriétaires sont accueillants et ont le sourire: ça fait du bien!!! J’avais déserté ce tabac pour les dépôts de colis ou les jeux de la française des jeux: je vais revenir! Merci pour l’accueil, votre gentillesse et votre sourire!"

"Nouveaux propriétaires très antipathiques qui ont refusé de me prêter un bout de scotch pour coller un bon de retour colis. J’ai même eu la proposition de racheter un rouleau entamé ….. sidérant. Le lendemain ils ont refusé de prendre le colis en disant à ma fille « casse toi du magasin ». Une honte …. Un sens prononcé du commerce …."

"Une large gamme de journaux, un personnel professionnel."

"Nouveau propriétaire très agréable"

"Accueil courtois !! De très jolies choses proposées : belles cartes, jolis sacs etc..sans oublier la presse. Magasin bien géré. 👍👏"

"Super librairie tabac avec idées de cadeaux. Bon accueil."

"Mauvaise expérience avec la dame au cheveux blanc. Elle m’a vendu un ticket de tram 7 jours périmé ! Je l’ai contacter le jour même pour régler le problème, elle m’a raccrocher au nez deux fois sur deux numéros différents. Aucun éducation ! Je me suis rendu chez TBM, ils ont régler mon problème, effectivement ils ont localiser l’établissement. Ne pas acheter de ticket de tram dans cet établissement !"