Tabac Presse de Pourtalès

"Adorable !"

"Super ,très agréable."

"Les colis sont des intrus chez cette dame, mais ce n’est pas moi qui l’oblige à avoir cette activité."

"Super agréable !"

"Bon accueil"

"une dame au top toujours le sourire"

" D'accord. "

"La propriétaire est super sympa"

"Un lieu caché. Une dame vous accueille avec une voix originale et un beau sourire. Fait aussi mondial Relay."

"Personnel toujours souriant"

"Toujours aimablement reçu."

"L'accueil dépend radicalement des humeurs des propriétaires: très souriant un jour, plus que désagréable le lendemain. L'approvisionnement papeterie et autres est tout aussi variable."

"Accueil mimi quand c'est la petite mamie qui sert..."

"La gérante du tabac presse est d une infinie gentillesse"

"La dame a toujours le sourire et le plaisir de nous accueillir, un vrai bonheur."

"La gérante est adorable, toujours souriante et agréable"

"accueil impeccable"

"Le gérant (ou l’employé jsp) est un vieux aigri aux allures de mignon."

"Je suis choquée de voir le patron remettre les paquets Mondial Relay sans jamais porter de masque. La dame par contre le porte."

"Je suis choquée, en pleine épidémie, autant des morts, des malades et le Monsieur le gérant est sans masque et en plus quand je lui attire l’attention il me répond que « dans sa boutique il fait les règles » ... Madame la gérante de la boutique est par contre très gentille et bien évidemment elle portait le masque."

"De très bon conseil sur les cigare. Très bon accueil, bravo 👏"

"Gérants très sympathiques. Magasin trop petit."

"Toujours bîen"

"J'ai adoré"

"Pas de port du masque en temps de pandémie, très désagréable."

"Accueil toujours sympathique"

"Petit tabac familiale qui propose bien dautres services relais colis par exemple avec des gérants très sympathiques et acceuillants"

"Super sympa"

"PersonnesTrès gentil"

"Un peu lent pour les colis… surtout quand c’est la dame, apparement sa machine ne marche jamais"

"Le seul bureau tabac qui ne demande pas de minimum pour le paiement par carte, ça c'est très appréciable! Coup de cœur pour la mamie qui sert!"

"Accueil désagréable"

"J'y étais pour récupérer un colis... Très étonnée et déçu des paroles de la dame qui gère le tabac... Très désagréable et méchante 😔..."

"La buraliste est très gentille mais d'une grande lenteur."

"Tabac presse récemment rénové. Bien plus agréablement achalandé."

"Tabac, presse et colis. Tout ce qu'il vous faut en un seul endroit, avec sympathie et amabilité."

"Mauvaise expérience. Propriétaire incapable de vous répondre et qui s’énerve. Je déconseille fortement. Quand vous avez des problèmes avec l’accueil public , svp n’ouvrez pas de commerce."

"Parfait"

"A l’instant j’étais au téléphone avec une dame qui n’a pas été professionnel se permet de mal parler sans aucune raison"

"Personnelle désagréable a Fuir et en plus menteur REGARDER également la vidéo du matin Ou je prends sur moi pendant qu'elle me parle comme une moin que rien et oui l'après-midi midi je revois qu'elle met une couche jvai pas m'excuser avec une personne qui parle agressivement psk elle est stresser psk ils ont eu 350colis!ne prenez pas les colis si vous avez des personnes non competente !!!!regarder bien psk vous vérifier pas comment parle votre employer mais vous vérifier si on lui cire les pompes ! Et c'est la dernière fois que je fait déposer des colis chez vous!bissarement vous répondez au commentaire maintenant que j'ai bien fait par de mon mécontentement et que vous voyez les commentaires je ne suis pas la seule sauf que je suis venue à la charge et si j'avais pas dis a votre employer que je mettrais sur les réseaux vous aurez pas paniquer comme ça ! Mais vous inquiétez pas je vois que sa date pas de hier que vous êtes mal noté il y a des personnes qui vous noté bien aussi donc voilà il y a de tout pour faire un monde vous avez un soucis vous avez mes coordonnées ou je viens sur place même et on en discute à nouveau et comme ça je vous montre le passage du matin avec sa façon de parler ! Et si vous regarder bien la video comme vous avez dis vous verez que je ne fais pas de commentaire et que en AUCUN CAS JAI ETAIS INSISTANTE quand je lui est dis qu'il se sont trompé deja dite la vérité . En tant que commerçant remettez vous en question. D'autre commerçants normaux acceptent les vérités et font en sorte de s'améliorer et ne mette pas la faute sur les clients comme vous le faites!"

"Dommage qu’on peut pas mettre 0 il faut savoir être courtois avec le client quelqu’il soit! Je ne recommande surtout pas a fuir !!"

"il faudrais prendre des cours de civisme politesse courtoisie et tout ce qui va avec parce-que l'accueil téléphonique et à revoir limite on leur doit de l'argent quand on demande un renseignement. A fuire à moins que la direction et les employés ce remette en question cela s'appelle une critique constructive 😁"

"D'habitude aucun soucis dans ce bureau de tabac où je vais régulièrement pour rechercher des colis. Le patron et sa maman sont sympathiques. Mais aujourd'hui la dame n'a pas été agréable. Tout d'abord une fois sur 3 on me demande ma carte d'identité (pourquoi 1/3?), l'ayant sur mon téléphone, cela n'a jamais posé de problème, mais aujourd'hui Madame m'a mal parlé et s'est vite emportée parce que je l'avais sur le téléphone et pas en papier, (alors que les personnes juste avant moi n'ont rien présenté.) Je comprends que distribuer des colis n'est peut être pas votre tâche préférée mais je ne considère pas que vous devez parler comme celà à des clients quels qu'ils soient. Cordialement"

"Je pense qu’une petite leçon de politesse à la dame ne lui ferait pas de mal. Je cite « Elle se fout du numéro de retrait », me demande le transporteur que j’ignore et m’assure que c’est noté sur le email ce que j’ai vérifié est faux. Bref si les colis la dérangent, elle devrait arrêter cette activité. Par contre, je suis servi avant l’heure officielle d’ouverture."

"J’y dépose des colis et en récupère dans ce tabac depuis 1 an et ça s’est toujours bien passé."

"Voilà un commerce qui vient de perdre une cliente et c'est dommage car il s'agit d'un commerce de proximité bien utile. Il y a toutefois des limites à ce qu on peut accepter surtout quand l impolitesse et l agressivité sont systématiques. Aujourd'hui cette dame m'a littéralement aboye à la figure; je crois qu elle oublie que ses clients la font vivre et non l inverse."

"Hormis l’adorable petite dame qui est charmante, le reste du personnel est juste détestable. J’ai vraiment eu l’impression de me faire sermonner comme une petite fille, c’est bien regrettable!"

"Je constate que mon expérience n'est pas isolée. Je ne vais passer en revu les 2 fois où j'ai eu le courage de déposer des colis. Que l'on ne m'y reprenne plus. Je vois que la caméra fait office de justificatif, je vous invite à regarder mon passage, et dites moi si je ne suis pas resté calme et courtois. Bref, je vous remercie pour la prise en charge de mes précédents colis, mais je me vois dans le regret de déconseiller à toutes personnes souhaitant déposer des colis chez vous de le faire. Bon courage, bonne continuation. Cordialement, Nicolas."

"Accueil un peu brutal et pas toujours aimable"

"J' adore ce magasin Accueil très chaleureux et sympathique A bientôt"

"Bonjour Arrivé à 12h25 la dame avait déjà fermé es portes alors que ça ferme à 12h30 je n'avais pas compris je pensais que c'était un problème de détecteur. De suite la personne âgée a l'intérieur ce mais en colère alors que je n'est rien fait je pense après un certain âge il faut partir en retraite ☺️ pas grave je ne reviendrais plus Bonne journée"

"Bon 3 étoiles pour encourager la pauvre buraliste qui se débat vaillamment avec les colis de tous azimut. J’étais y retirer un colis amazone encombrant et... aucune place pour garer la voiture, résultat j’ai même embouti une poubelle qui s’était égarée sur la route, en sortant d’un stationnement la sauvage de quelques minutes pour Chercher mon colis, le gag quoi ! Mieux vaut en rire."

"Super relais colis."

"Un service exceptionnel au Tabac Presse de Pourtalès ! J'ai eu le plaisir de fréquenter le Tabac Presse de Pourtalès et mon expérience a été des plus satisfaisantes. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe chaleureuse et sympathique. Le personnel était attentif à mes besoins et s'est montré disponible pour répondre à mes questions. La boutique propose un large choix de produits, allant des journaux et magazines aux articles de papeterie, en passant par les jeux à gratter et les accessoires pour fumeurs. J'ai pu trouver tout ce que je cherchais sans difficulté. La propreté et l'organisation du magasin sont également remarquables, ce qui rend le shopping agréable et fluide. En plus de la vente de produits, j'ai également apprécié le côté convivial du Tabac Presse de Pourtalès. C'est un lieu de rencontre où l'on peut échanger avec d'autres clients ou discuter avec le personnel, créant ainsi une ambiance agréable et accueillante. Enfin, j'ai été impressionné par la rapidité du service en caisse. Le passage en caisse s'est fait sans attente excessive, ce qui est toujours appréciable. En conclusion, je recommande vivement le Tabac Presse de Pourtalès à tous ceux qui recherchent un service de qualité, une large sélection de produits et une ambiance conviviale. Bravo à l'équipe du Tabac Presse de Pourtalès pour leur professionnalisme et leur engagement à offrir une expérience client exceptionnelle !"

"Très bien"

"Accueil super, personnel sympathique à votre écoute pour vous satisfaire !"

"Retrait de colis rapide bonne organisation, achat de magazines et un espace sympa pour les enfants."

"Je venais une fois tout les semaines prendre 30 tickets de grattage à 5€égal à 150€ aujourd'hui je reviens pour reprendre 30 tickets la vieille dame qui me donne les tickets ce trompe et m'en donne 27 tickets,l'erreur est humaine,j'avais recompter à l'extérieur du tabac,je retourne la voir en lui expliquant qu'elle ne m'en avait donné que 27 au lieu de 30 elle me répond catégoriquement que ce n'est pas vrai, son fils très arrogant s'interpose et me traite d'escrocs et que la prochaine fois je devrai recompter après la vieille dame et ensuite payer, je lui ai dit qu'il n'y aura sûrement plus une prochaine fois,ça réaction m'a fortement choquer, ces personnes sont affreusement antipathiques à la limite agressif,avoir affaire à de telles personnages et vraiment très effrayant et choquant, rien n'a voir avec le commerce,une vrai honte prenait votre retraite vielle dame, et le filston changer de vocation,laissez la place à de vraies commerçants."