Tabac Services Grandclément

"7j/7. Ouvert jusqu' à super tard"

"Ouvert tard, sert rapidement. Le tabac reste assez petit et vieillissant néanmoins"

"Je déconseille fortement. le gérant que j'ai trouvé aujourd’hui le 07/10/2017 est irrespectueux, injurieux, il serte des clients qui sont arrivés après vous sous prétexte que votre colis il faut aller le chercher à l'intérieur (ce qui était faux) Il est menaçant (je ne me suis pas laissé faire) injurieux et d'un manque de respect total. Il se permet de ne plus accèpter mon colis et de le retourner parce que il est chez lui il fit ce qu'il veut. Dans le mail que j'ai reçu j'avais jusqu'au 10/10/2017 pour récuperer le colis et je suis passé le 07/10 (Samedi car la semaine je termine tard le boulot). Il dit qu'il gagne 15 centimes sur mon colis qu'il trouve encombrant ce qui n'est pas le cas car il s'agit d'une machine Nespresso et il se permet de le jeter par terre avant de me le donner.. Bref pour dire que si vous aviez le choix je vous le déconseille"

"Désagréable au possible, et même agressif avec les clients qui veulent vérifier l'état de leur colis avant de signer (alors que c'est écrit sur le colis même !). Si ce monsieur n'aime pas gérer des colis, il n'a qu'à ne pas le faire ! En attendant, j'ai signalé son comportement inacceptable à Chronopost."

"Le service est bien"

"Agressif, ne veux pas travailler : pas la peine d'emmener vos colis il ne les prendra pas. Passe son temps à discuter et ne vous sers que quand il a envie."

"Si je pouvais donner moins qu'une étoile, ce serait avec plaisir ! Ce tabac services ne sait pas et ne veut pas gérer la réception de colis, l'employé nous parle mal, ne nous respecte pas, se permet de nous tutoyer sans connaître au préalable la personne ! C'est une honte de tenir de cette sorte un établissement qui se dit convivial dans sa description ! Allez prendre des cours de convivialité et de sympathie ! La prochaine fois je viendrai récupérer mes colis avec 4 personnes et on verra bien si le petit roquet derrière son comptoir va dire quelque chose ! D'ailleurs je compte bien continuer à faire livrer mes colis la bas et je réserve ce relais colis pour les cartons très très encombrants !"

"faut pas trop lui en demander... :( yavais pas 0 étoiles"

"Sert d abord le tabac et la presse avant de servir le point relais...."

"Vendeurs sympathiques. Ouverture 7/7 dernier tabac à fermé sur villeurbanne jusqu'à 22 h génial pour les gens qui finissent tard."

"Tabac ouvert 7J/7J Personnel au service de son client souriant et très sympa Je conseille à tous"

"2 rigolos"

"Attention vous vous faites engueuler quand vous voulez retirer un colis ! J'étais parfaitement dans les temps mais ça ne lui a pas plu quand même ! D'ailleurs j'achète quand je veux ça ne le regarde pas, bref imbuvable le vendeur... Ne faites pas point relais si ça vous fais ch*** ou bien changez de métier !!!"

"Mal recu refuse de prendre un échange colis. Ne se donne pas la peine de regarder. Il serait judicieux de lui retirer le partenariat . A bannir de ce lieux."

"A FUIRE !!! J'aurais du regarder les avis avant de choisir ce point relais qui selon moi devrais être retiré de la liste !! j'ai par ailleurs alerté Chronopost. Je confirme totalement les autres avis négatif et vous conseille de ne SURTOUT PAS choisir ce point relais pour vos colis (sauf si vous n'avez vraiment pas le choix). La personne au comptoir n'a visiblement rien à faire de vous. Il ne m'a même pas accueilli, car trop occupé à regarder des videos sur son téléphone, j'ai du attendre donc plusieurs minutes après l'avoir interpellé pour qu'il me remarque. I s'est permis d'être menaçant alors que son comportement à été irrespectueux jusqu’à mon départ. Et ce n'est par ailleurs pas la première fois que je constate ce manque total d'accueil, je ne saurai même pas décrie cet endroit mais il n'a dun tabac presse, que le nom (et encore !)."

"Je déconseille fortement . Personnel pas agréable ,tres hautain , laissant une impressiont de déranger quand on vient retirer notre colis . On vous lance la machine sur le comptoir pour signer la bonne reception du colis . Je vais utiliser d autres point relais a l avenir"

"Je confirme les autres avis négatifs que j’aurais du consulter avant... A signaler!! Le vendeur renvoie votre colis à l’expediteur Sans respecter le delai de 8 jours! Lors du 2ème envoi, le vendeur m’engueule sous prétexte que je ne suis pas venue chercher le colis de suite (4 jours plus tard) car il “ne veut plus garder les colis” 🤔"

"Accueil déplorable. A éviter à tout prix. Le vendeur vous calcule à peine et semble agacé à la moindre demande. Rarement vu un commerçant aussi peu aimable. Je ne retournerai plus me servir dans ce lieu."

"Un scandale de réceptionniste ! Mysogine, fainéant, insultant, irrespectueux des règles collisimo. A ne recommander à personne en particulier aux femmes. honte a colissimo!"

"très malpoli, aucun sens du commerce. Semble dérangé lors d'un retrait de colis. Les clients se sentent redevable de quelque chose envers lui lors du retrait. sûrement frustré de la vie remettant tous ses soucis sur les clients. a fuir d'urgence."

"Beaucoup d'attente en heure de pointe sinon rien à reprocher"

"Si je pouvais donner moins qu'une étoile je le ferais. Impoli , agressif et incompétent sont les parfait mots pour definir ce genre d'individu . À fuir!"

"Les horaires sont super"

"Si possibilité de mettre -10 étoiles. Ce gérant est d'une indelicatesse et d'un manque de respect affligeant. Ne veut pas ou semble très offusqué de faire son travail en l'occurrence donner les colis de livraisons. A fuir d'urgence car n'a pas le sens du commerce."

"AIGRIS DE LA VIE CE MEC TE JETTE LE TICKET APRES ILS S ETONNENT QU ONT FASSENT DES GENERALITES SUR EUX ALORS QU ILS NE SONT PAS TOUS COMME CELA ...😎"

"Super aimable tres bon acceuil"

"Si je pourrais m'être-10 étoile je le ferai ! Aujourd'hui 25/06/19 J ai envoyé mon fils de 11 ans faire des photo d identité mon fils es revenu blanc comme un caché, m'expliquant que le monsieur fumé de la drogue a son arrivé et qu'il s est limite fait engueuler parce qu'il n'avais pas de monaie et qu'il a demandé au monsieur comment marché la machine. Cette homme ne devrais même pas travailler en contact de client c est inadmissible. Une chose est sur nous irretournerons plus. Vraiment lamentable"

"Bureau de tabac pratique ouvert tout le temp et personnel sympathique."

"Bien"

"Ça va"

"Accueil pas sympa , je peux même dire très désagréable, mais ouvert les dimanches et jours fériés sinon j y vais pas"

"Franchement désagréable , Attention n'y aller pas personne très agressif et très drogué tout au long de la journée , j'ai demander un paquet de cigarette qu'il m'a donner mais pour me rendre la monnaie il la littéralement jeté tout est donc tomber par terre. Je me suis contenu mais c'est vraiment inadmissible de leur part d'être drogué , coké au travail on comprend maintenant pourquoi il est ouvert tous les jours de l'année. A FUIR"

"De bons services"

" j'ai vraiment aimé "

"Donne l'impression de déranger. Si c'est le cas je n'y mettrai plus les pieds"

"Pour ma part les meilleurs buralistes ! Ils ont le sens du commerce et sont très chaleureux. Ouvert même le dimanche Ils sont top."

"Lieu sympa et accueillent"

"Accueil bof on n'attend pas le tapis rouge mais un petit bonjour serait déjà très bien."

"Le buraliste devrait juste apprendre à être un peu plus aimable c'est juste la cata 😏"

"Les patrons trop gentil serviable et trop cool impo et mes 3 filles ne vont que chez eux mes enfants sont des adeptes de bonbons"

"Bonjour, Je tenez à vous dire que quelqu’un m’a fais une mauvaise blague est à mis mon numéro de téléphone portable sur votre site, s’il vous plaît pouvez vous faire en sorte qu’il soit retiré, on m’appelle tous les soirs et cela n’est pas des plus agréable. Je vous remercie par avance."

"Toujours chaleureux et accueillant. Bravo à vous"

"Le gars edt serviable,sympa. Son tabac est tjrs propre"

"Boutique propre et toujours ouvert"

"Sympa, et surtout... Ouvert ! 😀"

"À fuire on se fait engueuler . On se demande qui est le client"

"Très sympathique"

"Correct"

"Ingrat,manque de relation client"

"Sur le site il y est écrit le dimanche ouvert de 8H à 22h mais arrivé la bas pour 17h30 le mag est fermé et pas de mot pour une fermeture exceptionnel ou autre juste un pour dire 7j sur 7j, donc vraiment pas cool. Mettre a jour ses horaire serait le bienvenu."

"Service aimable et renseignements utiles. Merci."

"Accueil moyen"

"Au TOP !"

"Meskine ils cassent les pieds pour 10ct sur une CB alors que j'ai besoin de rien d'autre. 50 mètres plus loin il y a un vrai buraliste ouvert le dimanche au 4 place Grandclement."

" Tu es super "

"Super sympa souriant et aime la discussion"

"Je ne comprends pas les avis négatifs. Je viens d’emménager sur Villeurbanne, et franchement j’ai eu un accueil super chaleureux par les 2 vendeurs. Ce n’est pas qu’un tabac, c’est un lieu de vie, les habitués entrent, disent bonjour, se donnent des nouvelles. Franchement rien à dire, ne changez rien les gars."

"AU TOP SERVICE IMPECCABLE Continuez comme ça !!"

"Super accueil, buralistes rapides et très sympathiques. Avec de très bonnes amplitudes horaires(ferme à 00h le week-end même le dimanche). Je recommande fortement ce tabac. Merci à l’équipe du tabac service, c’est toujours un plaisir de passer chez vous."

"Commerce convivial. Les horaires d’ouvertures sont tops, hyper pratiques et toujours respectées. Vous y trouverez des commerçants agréables, souriants et respectueux. Je recommande mille fois ce tabac, j’avais perdu l’habitude de trouver des buralistes souriants, ca fait du bien !"

"Changement de propriétaire et ça se remarque Meilleur accueil et sympathique"

"Très bon commerce avec des buraliste très sympathique et toujours souriant et des horaire vraiment au top"

"Salut sabil on peut t’appeler ou j’ai perdu ton numéro"

"Le jeune qui travaillait ce jour, est un exemple pour tout les commerçants, accueillant, avenant et souriant, ça fait du bien 👍💪Bravo."

"Très sympa et agréable . Merci du service"

"Tabac de proximité au top! Et les gérants sont très gentils et serviables. Je recommande les yeux fermés"

"Reste ouvert jusqu'à minuit tous les week-end, personnel super sympa. Je recommande."

"Commerçant adorable, souriant et très serviable, en plus d'être un des seul tabac ouvert si tard dans les environs."

"Niveau proprio au top, tabac propre, super poli je recommande 👍👍"

"Personnel souriant sympa et à l'écoute du client, je le recommande les yeux fermés"

"Super tabac, avec beaucoup de choix et des horaires qui dépannent énormément. Super commerçant et proprio adorable."

"Changement de propriétaire, le personnel est très accueillant et sympathique ! :)"

"Un service impeccable et toujours (TOUJOURS!) avec le sourire, le tout jusqu'à minuit. J'étais passé il y a quelques années, avec l'ancien propriétaire... Rien à voir! Bon courage les gars et à bientôt !"

"Les horaires sont pratiques, l'accueil toujours sympathique et chaleureux. Merci !"

"Meilleur tabac, le monsieur m’a offert un briquet, il est toujours adorable et en plus ils ont des Clippers INCROYABLE, bref si vous aimez les Clippers comme moi, FONCEZ !"

"Excellente nouvelle équipe qui change des anciens propriétaires. Horaires et disponibilité au top . Le tabac du quartier par excellence"

"Ça fait du bien de voir des commerçants aussi sympathiques et serviables... Continuez surtout ;)"

"Super !"

" Trois doux "

"Une très bonne équipe au service des clients sa change de l'ancien propriétaire"

"Équipe très pro accueillant et serviable je recommande 👍👍👍👍👍👍👍"

"Belle équipe bravo ne changez rien!"

"Très bon tabac,les nouveaux propriétaires sont au top! De plus large choix de boissons et de snack pas très cher."

"Accueil très sympathique, tout achat de jeux à gratter, magazine, cigarette électronique ou autres besoins."

"Personnel très agréable, souriant et disponible. Je recommande à 💯 %"

" Rien d'extraordinaire, mais sympa "

"Personnes agréables et serviables"

"Personnel charmant"

"Tabac qualitatif"

"Service au top"

"Je le recommande à 100%, ils sont vraiment accueillant et super gentil. Et en plus de cela il ferme tard donc c'est super bien."

"Accueil et service plus que parfait ! Merci encore pour le geste, c’était très aimable puis restez comme vous êtes, gardez le sourire :)"

"Un tabac avec de bons horaires et des vendeurs super sympathiques !😊"

"Super tabac personnel acceuil et très agréable toujours disponible rien à dire"

"Super tabac on y trouve tous ce dont on a besoin de plus personnel sympathique !! Je recommande"

"Toujours agréablement aceuillie dans l'établisement, l'ouvrier ou le gérant nous aceuille toujours avec un grand sourire dont la préstance mes tout de suite a l'aise. j'ai le droit a un petit café a se qui parrai :p (^^) . Après cette accueille me sufie déja bien emplement :)"

"Service impeccable"

"Personnel accueillant et arrangeant, toujours avec le sourire ! Merci."

"au top franchement cher gentil en plus il parle toute les langues"

"Wallah ce tabac il est le meilleur disponible à toute l’heure ✌️"

"Super tabac, les gérants sont au top et vous accueillent toujours avec le sourire ! Signé : le gars des travaux"

"Un service parfait et impeccable. Toujours bien accueilli avec le sourire . Personnel agréable ... merci beaucoup et bonne continuation."

"Accueil TOP, je recommande à 100% !"

"Toujours bien accueilli avec le sourire*** certains devrait prendre exemple!!"

"Super accueil, avec le sourire également ! Cela fait plaisir de nos jours.."

"Personnel super sympa et accueillant ! Et surtout le rayon épicerie dépanne bien quand tout est fermé 👍🏼"

"Des personnes respectueuses et honnêtes je vous remercie de votre confiance Bravo que tout se passe au mieux pour vous"

"toujours bien accueillie, ne changez pas vraiment merci beaucoup !!!"

"Ouvert à tout heure, toujours souriant que ça sois un mardi après midi ou un dimanche soir après une défaite de l’OL, en plus d’un choix de produits tellement multiples, clairement le meilleur tabac de Villeurbanne !!"

"Accueil très chaleureux. Service rapide et efficace. Divers produits disponibles"

" Bonnes personnes, bon travail Ne changez pas "

"Service impeccable Bravo"

"👍"

"Très bon accueil Service de très haute qualité les gens qui y travaillent sont très sympas , agréables et extrêmement accueillants 🫶🏽"

"Un service parfait et rapide. Toujours bien accueilli avec le sourire"

"Le monsieur qui m’a accueilli est très poli et très souriant Les horaires sont très pratiques + grand choix à l’intérieur."

"Accueil chaleureux, ouvert jusqu’à minuit le week end pour aider service parfait"

"Personne serviable agréable et au service du client. Il a accepté de me rendre un petit service. Sincèrement merci à vous. JE RECOMMANDE VIVEMENT"

"Super accueil, très sympa, toujours ouvert et dispo 🤙🏼"

"Merci pour votre amabilité, votre service et votre sourire....."

"Bah j’ai rien à dire nouveau à Lyon mais j’ai cherché les tabac heureusement ils ferment tard et toujours souriant malgré l heure qu’il fait très bon coin vraiment"

"Le personnel n'est pas très bien accueillant..."