Totalement irrespectueux !
Je suis venue chercher un colis ce matin au bureau de tabac et je me suis senti agressé ! " "C'est pourquoi !" Un colis... Je montre mon téléphone..." Votre nom!! Madame... Et au moment de signé on me retire le pad des mains... Ce n'est absolument pas professionnel ! Je ne mettrai plus mes colis à retiré dans ce bureau de tabac!
Vos vendeuses devraient faire un stage d’apprentissage de l’amabilité. C’est hallucinant de travailler dans le commerce et d’être moins aimable qu’une porte de prison. Le commerce n’est pas fait pour tout le monde et n’est clairement pas fait pour les gens que vous recrutez.
Dans l'échelle de valeur, le strict opposé du service client. Personnel acariâtre, ambiance surannée. Mendicité à l'entrée, propreté tout à fait discutable. Bref point UPS donc obligation d'y passer ... Vivement autre chose, n'importe quoi mais autre chose... Ça ne peut pas être pire !